Juan Ortega » nicaragua

Será que google payments podrá apalancar el comercio electónico de Nicaragua?

Juan Ortega — Sat, 14 May 2011 16:50:15 +0000

Durante esta semana, se llevó a cabo el evento más importante de la gran G, Google I/O 2011, en donde presentaron una serie de productos y servicios, que han acaparado la atención de muchos medios, como es el caso de su nuevo servicio de música, películas, y la nueva coca cola del desierto del mundo geek, ChromeBook, que introduce una nueva categoría de web-based laptops. De igual forma, presentaron algunas novedades para su sistema de pagos electrónicos que me dejaron con un buen sabor de boca, y me pregunto, si este interés latente de Google por jugar un papel fundamental en el mercado del e-commerce, será que llegará finalmente a empujar nuestro paupérrimo crecimiento local?.

A como lo dije en ocasiones anteriores, el estado actual de nuestro comercio electrónico se ha visto estancado por 2 razones:

Los bancos que poseen su tecnología de pagos electrónicos pero para enrolarse a este servicio, se piden ciertos requerimientos un tanto absurdos y poco realistas.
No existe un marco jurídico que ayude tanto a comerciantes o compradores, ni institución pública que regule el 1er problema, lo cual estamos a merced de lo que los bancos piden.

Y Google en que vendría ayudar?

Obviamente para el 2do problema, no mucho, pero dado el interés de Google en participar en el mercado de pasarelas de pagos web y pagos a través de celulares podría ejercer presión a los bancos nacionales a liberar así su propio sistema de pagos o por lo menos disminuir algunas barreras para su implementación. Ya con Google en la pelea, los desarrolladores y comercios interesados por incursionar en la venta de servicios/productos online tendrán un abanico de sistemas de pagos para implementar en su carrito de ventas, claro está, muchos de estos actualmente no permiten una facturación nacional, pero con la presión y las facilidades que ofrece Google, no sin agregar, su fuerte infraestructura que lo caracteriza, muchos usuarios/comerciantes comenzaran a utilizar estos servicios y por su defecto, se logrará que los bancos desechen esa estrategia de lock-in de sus servicios relacionados.

Ya el carro lo tenemos casi armado: tenemos infraestructura, mano de obra, gente interesada, mercado, con la ayuda de Google et al tendremos los neumáticos, solo faltaría que el gob. nos eche una mano para mejorar el camino.

Para terminar les dejo la presentación relacionada google payments con todos los detalles de su pasarela de pagos:

Así mismo los chicos de maestros del Web, hicieron una reseña bastante completa sobre las novedades de la recién edición de Google I/O

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Medios locales hablando sobre el impacto de las redes sociales

Juan Ortega — Thu, 24 Feb 2011 04:16:12 +0000

Desde ya hace algún tiempo las redes sociales han venido evolucionado desde una simple pasarela virtual de chismes, chats, y bombardeo de fotos hacia una herramienta de comunicación como un como canal fundamental de promoción y servicio comercialmente hablando. De igual forma, hace algún tiempo se vienen barajando temas de como las redes sociales o mejor dicho Internet sirve como backbone de una nueva forma de periodismo. No obstante, como siempre en Nicaragua, cualquier tipo de tecnología o nuevas tendencias avanza como pasos de tortugas con hemorroides (disculpen por la analogía) debido a la falta de iniciativa o simplemente por ignorancia en donde predican un rosario de excusas para ponerte un pero ante cualquier idea.

Poco a poco, con algunos tropiezos, los medios tradicionales han comenzando abrir espacios para debatir estos temas, y que mejor que abrir el debate ante un tema muy candente hoy en día, ciberactivismo, en la cual ha tomado un papel muy preponderante en lo que sucede en medio oriente, sin entrar mucho en detalle, les comparto el link del programa “Esta Noche” en donde se analizan el impacto de las redes sociales y como estas se perciben en nuestros país. Quiero agradecer a mi estimado @czeroberto quien participó en dicho programa y tuvo la gentileza de platicar brevemente por la comunidad twitter de Nicaragua .

Esperemos que mas medios abran espacio para charla sobre estos interesantes temas ya sea desde una perspectiva comercial, política, social, o periodística.

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Post tags: Medios, nicaragua, redes sociales

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Asignatura pendiente: Empredimiento Web en Nicaragua

Juan Ortega — Tue, 22 Feb 2011 05:25:50 +0000

Durante la semana pasada se estuvo debatiendo por twitter sobre la situación actual del emprendimiento web en Nicaragua, dejándonos con un mal sabor de boca por la poca presencia de proyectos orientados a esta plataforma. No obstante, Francisco Espinoza, nos ha dejado su opinión sobre como podemos revertir la situación actual y como dejó el micrófono y las cartas sobre la mesa, me gustaría aportarle mi opinión al respecto.

Vale la pena aclarar que cuando me refiero por emprendimiento Web, me refiero a proyectos, entiéndase startups, que brindan un servicio 100% online, actualmente existen diversos proyectos web locales pero operando bajo un esquema Brick and mortar (offline/online), dentro de las cuales podemos citar a : WebBasica, Vianica, Guegue, todas estas con un curriculum impresionante.

Haciendo un breve análisis del ecosistema emprendurista local, podemos identificar varios aspectos cancerígenos que frenan cualquier iniciativa web:

Poca penetración de Internet
Este es uno de los factores críticos, porque?, bueno, mientras no mejore la penetración de internet, la industria TIC no podrá madurar, se continuará con la filosofía que internet solo sirve para chat y facebukear todo esto debido al ínfimo nivel de apropiación, uso y entendimiento de esta plataforma.
Falta de Garantías.
El gobierno aun no provee un escenario en donde se aproveche a Internet como factor clave que acelere la economía del país, iniciativas como la ley de comercio electrónico en la cual tuve la oportunidad de participar y la ley de protección de datos, que siguen estancadas y seguirán al menos por este año. Todo esto ocasiona que empresas que ofrecen servicios de pagos electrónicos estén sin regular, cercenando a diestra y siniestra a centenares de iniciativas web con un modelo de negocio preestablecidos, al pedir ridículas garantías, de las cuales hablé en un post anterior.
Falta de networking
Al igual que Francisco, creo que es necesario un tipo de eventos para emprendedores, actualmente existen pocos eventos, en donde la gente pueda compartir sus ideas y establecer lazos de trabajos con sus respectivos colegas para materializar una idea, por lo que da paso al secretismo y temor de que roben mi idea, lo cual ocasiona que cualquier iniciativa se quede on hold, para después, en otras palabras se quede en solo la idea nada mas.
Falta de voluntad para emprender
Existe el gran síntoma no solo en Nicaragua sino en LATAM, de ser conformistas, y acoplarnos al rol de ser consumidores de proyectos de afuera. Existe un miedo al querer crear cosas, a emprender, y a fracasar. Es por eso que nos conformamos a estar en nuestro cubículo, bunker, oficina, etc, y jugarnos a la segura, no los culpo, el nivel de desempleo de este país es tan alta que no da chance pero ni de pedir un aumento ni mucho menos para aventurarte por materializar esa idea que tienes en mente, pero hay que dar ese primer paso.

Qué podemos hacer?

Esa fue la pregunta del millón, cuando el delegado de presidencia, nos dijo frente a todos los integrantes del comité de gobierno electrónico que el gobierno se enfocaría exclusivamente a lo social y a la agricultura, mandando a la tecnología a la banca, lo cual nos produjo una sensación de rabia/decepción pero decidimos continuar con el trabajo y no dormir en nuestros laureles, ya que mundialmente esté establecido que las TICS ayudan a mejorar la economía del país.

Lo mismo pasa con el empredurismo, a pesar que esta pequeña radiografía desalienta a cualquiera, no significa que no podas hacerlo. Existen ya, varias ideas que se han materializado en pequeños proyectos que no han llegado a convertirse en verdaderas startups, pero que se han mantenido a flote y estoy seguro que si le preguntásemos a sus creadores si ha válido la pena el sacrificio, te dirán con una gran sonrisa de satisfacción que SI!!. Si tienes una idea en mente, porque no intentarlo?

Mi recomendación? pues comenzar desde ya, comenzar desde abajo, caminando poco a poco, aquí nadie tiene la receta para hacer un twitter o un facebook, pero tenemos una ventaja a favor, cual?, pues que en Nicaragua no hay nada, y por ende puedes desarrollar cualquier idea, puedes reestructurar y tropicalizar inclusive iniciativas de otros países, lo importante es vencer esos estigmas y materializar tu idea, no hagamos castillos de humos y comencemos por formar los cimientos de esta nueva cultura.

A como dicen por ahí, vamos a triunfar desde abajo, con pequeños proyectos que sirvan como ejemplo para atraer la atención de los big boys y educar un poco a los VC en términos de apoyar este tipo de emprendimientos con capital semilla, que incentiven aun mas la vida de tu proyecto, pero primero hay que mover el avispero un poco, establecer contactos con tus pares, intercambiar conocimientos y experiencias, porque no crear un evento donde podamos reunir a emprendedores, inversionistas, y/o aliados potenciales en donde nos den una manito para madurar ese proyecto o asesorarnos en algún tema o clavo en especifico, no obstante recuerda que una idea no vale nada si no tienes una estrategia para implementarla, organizarla, promocionarla y porque no hasta intentar monetizarla.

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Los bancos son el cáncer del desarrollo del comercio electrónico nicaragüense

Juan Ortega — Sat, 30 Jan 2010 01:54:03 +0000

Esto fue una de las tantas conclusiones que sacó después de asistir al 1er foro sobre comercio electrónico, del día de ayer, organizado por el CONICYT, CACONIC y apoyado por los Taiwaneses. No obstante, a pesar del título un poco amarillista al mejor estilo de LP o END, este foro fue el primer paso para hacer ruido hacia los bancos de que las PYMES y sociedad en general necesitan de nuevas herramientas/mecanismos/normas jurídicas que facilite el comercio, de manera más eficiente, rápida ,sin barreras geográficas y que fomente la competitividad del país.

El line up de conferencistas, nos dictaban un poco la pauta de lo que nos esperaba: desde la típica presentación de e-comerce for dummies, el anteproyecto de ley de comercio electrónico, casos de éxito de algunas empresas nicas, las nuevas maneras de mercadear tu producto en Internet, las legislaciones de ecommerce de América latina, hasta las ponencia un poco futurista (Google Wave style) por parte de nuestro famoso consultor Ives Chaix. Algunas merecedoras de un WTF de oro a las peores PPT que he visto, con chorrocientas slides, tipografía arial 10pts, algunas sin contraste alguna, que a mas de alguno lloró sangre. Bromas aparte, la presentación mas esperada por mucho era la de los señores de CREDOMATIC, con su ponencia: “Transacciones comerciales en línea desde Nicaragua (la ruta del dinero)“.

Dicha ponencia, nos relató lo “fácil” que es implementar su sistema de pagos electrónicos, ciertos requerimientos técnicos necesarios, pero obviaron hablar sobre la letra pequeña del contrato, en donde se indica que por cuestiones de “garantía”, todo aquel que requiera hacerse de dicho sistema, tendrá que depositarle al banco la ganancia estipulada de todo un año!!, algo mas absurdo e ilógico que la regulación de los blogs o la ley sinde en España. Prácticamente estas garantías, imposibilitan a aquel empresario que desea ofrecer sus chinelas, sus zapatos o sus rosquillas fuera del país, tratando de ganarse sus boyitos extras y esperar que algún consumista emperdernido requiera de cantidades exorbitantes de dichos productos . Claro está, que existen otros mecanismos tipo paypal que sirven como plataforma de pagos, pero deberás ingeniártelas de como sacar ese paypal money para convertirlo de dinero digital a dinero constante y sonante, tal y como lo expresaron tanto el dueño de Sabina industrial como los chicos de TIC consultores.

La lucha no está del todo perdida, el pago electrónico a pesar de ser un componente principal en esta nueva modalidad de hacer comercio, se necesitan de otros factores importantes, como el marco judicial regulatorio, infraestructura tecnológica, protección de datos, seguridad electrónica, transporte de mercancía, que aunque querramos o no se ha avanzado su poco. La demanda por incursionar en estas “nuevas aguas” existe, las leyes están prontas por salir, el mercado laboral para hacer aplicaciones web (carritos de compra) sobra y abunda.

Qué es lo que falta??….

Bueno, que los bancarios se dignen a quemar esas barreras.

Cómo?

A través de la coordinación de todos los comerciantes, que EXIJAN condiciones necesarias para ejercer un comercio electrónico estable. Ya pronto existirá el marco jurídico que posibilita dicho tipo de comercio, y se tendrá de donde agarrarse. Ya por último boicotear a los bancos, o inclusive pueda que los alba boys ofrezcan un tipo de AlbaBank para solucionar esto.

Qué hay de la falta de conocimiento sobre este tema por parte de los empresarios?

Creo que organizando este tipo de reuniones, foros, charlar informales, casos de éxitos, etc, se puede llegar a concientizar a los empresarios, ya el CONICYT Y CACONIC dejaron entrever lo interesados que están (thank you very much!!), el INTUR ya se comenzó a interesar sobre el marketing turístico online, tenemos la mano de obra con el conocimiento necesario para echar andar cualquier proyecto online, que más necesitamos si tenemos prácticamente casi todas las pieza para poner en marcha esta nueva máquina provocada por esta nueva sociedad de la información. ohh si, nuestros queridísimos bancos.

Para obtener las ponencias de dicho foro, y conocer de forma un poco más técnica lo expuesto, visiten el super sitio de la vicepresidencia.

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Nicaragua fail en el uso de las TICS… pero de quien es la culpa?

Juan Ortega — Sat, 28 Mar 2009 03:32:48 +0000

El día de ayer, END, sacó una nota de prensa un tanto amarallista donde asegura que nuestro país, ocupa el último lugar (a nivel CA) en lo referente a las tecnologías, todo esto en base al informe global del Foro Económico Mundial (WEF). Este documento de 406 páginas (porque jodidos hacen estos estudios inmensos), detalla con lujos y señales, la utilización de las TICS de cada país, detallando aspectos como: gobierno electrónico, PIB, infraestructura de telecomunicaciones, penetración de Internet, entre otros. Pero a lo que vengo, es tratar de dar mi humilde opinión, del porque estamos bien jodidos, quienes serán los culpables?, el gobierno?, la empresa?, las universidades?, como podemos salir del fondo?.

Señores repitamos: WE ARE los culpables !,

Así es, todos tenemos una responsabilidad compartida, que el gobierno tiene la culpa de tanta inestabilidad, pues si, pero no solo a el hay que echarle el muerto, que me dicen de los medios de comunicación con tanto amarillismo, donde el 99.9% habla solo de política y falta de promoción hacia el sector TIC, y que me dicen de las universidades (no todas) cuyo pensum es del tiempo de matusalén donde se imparte clases de todas las ramas IT, pero al final no salis aprendiendo nada, tenemos a la empresa privada ofreciendo servicios de Internet a precios bien altos, o que los equipos tecnológicos sean super caros o que las distintos asociaciones tecnológicas nunca se pongan de acuerdo (a excepción de los happy feets), o que los eventos TICS sean mas bien una venta de garaje presentando el último modelo de memoria USB de color rosa. Que me dicen de la comu online mas grande del paisitio (BN), cuyo “blog” es pura farándula, y acostumbran a los internautas a solo ver fotos, trollear y ver banners flasheros (Síndrome BN) en vez de crear comunidades enfocadas a una temática de interés (excluyendo por supuesto a la política) que le den mayor valor agregado y crear una comu más creadora de contenidos, con iniciativa propia.

Sabían que Nicaragua fue el segundo país en LATAM que tuvo Internet?, sabían ustedes que el paisito fue uno de los pocos países por crear un marco estratégico para la implementar del Egob. Sabían ustedes que el nivel de infraestructura de telecomunicaciones es mejor que la de nuestro vecino Costa Rica?, En que punto pasamos de ser uno de los pioneros a ser el penúltimo país de LATAM con el peor indice de utilización de las TICS? Que podemos hacer para salir adelante?

Pues bien como era de esperarse , esta misma discusión se entabló en la twittosfera nica, y muchos expresaron su preocupación al respecto, pero al mismo tiempo propusieron algunas ideas en la cual concuerdo al 100 %:

Crear espacio en los programas de radio, programas de TV, y medios escritos, donde se informe sobre las nuevas tecnologías y como podemos hacer un buen uso con ellas, de igual forma es necesario hacer mas promoción a los eventos tecnológicos para captar un mayor público.
Actualizar los pensum académicos.
Bajar un poco mas la tarifa de internet, de los equipos de computo y patrocinar en eventos TICS
Crear eventos tecnológicos tipo los famosos Barcamps, para compartir conocimientos y tratar unir mas al sector IT.
Crear comus tipo Tequilla Valley o Palermo Valley, pero en nuestro caso sería Nacatamal Valley, para realizar charlas y promover proyectos emprendedores.
Crear redacciones digitales tipo La brujula, pero enfocado a temas Tecnológicos.
Que El gobierno fomente el uso del SL, para ahorrar costos e impulsar más a proyectos de inclusión digital así como también crear una ley de firma digital, y leyes contra los delitos informáticos
______________________ Agrega tu opinión

Agradezco a los twitteros allruiz, fherdito, Fitoria, igorgue por sus comentarios e ideas y a eveevans (el rockero Geek) por el link para descargar el informe.

Y vos que opinas, como podemos salir del atascadero?

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