Juan Ortega | mi vida 2.0 a través de tags

Este estudio fue dirigido por la profesora y vice rectora Renata Rodrigues de la Universidad CentroAmericana (UCA) que junto con su grupo estudiantes de la asignatura de Cibercomunicación I de la carrera de Comunicación Social, realizaron dicho estudio.

Agradezco a Renata por proporcionarme el documento final, y permitirme publicarlo en el blog. Obrigado Renata!

Comencemos….

El presente artículo presenta los resultados de una investigación realizada a los estudiantes de la Universidad Centroamericana (UCA), para analizar el acceso y conocer los hábitos de uso del Internet.

Se totalizó una muestra de 540 personas, dentro de las cuales 35.2% son varones  y el 64.8% son mujeres. La edad de los encuestados oscila entre 16 y 21 años, en un 86%.

Las encuestas fueron aplicadas por los estudiantes del curso de Cibercomunicación que se dividieron por carrera y seleccionaron de manera aleatoria los estudiantes a entrevistar. Mayoritariamente fueron encuestados estudiantes que ingresaron entre 2006 a 2008.

El objetivo principal de dicha investigación es identificar el nivel de acceso a Internet por parte del estudiantado de la UCA  y que recursos de la red son utilizados con mayor frecuencia para la comunicación, obtención de información, y otros servicios.

A continuación se muestran los siguientes resultados, agrupados en diferentes categorías:

Nivel de Acceso a las Tecnologías

El 92.8% de los entrevistados poseen un teléfono celular, en contraste con el 68% que posee computadora y el 36.5% que cuenta con conexión a Internet en su casa de habitación.

Frecuencia de Uso del Internet

Al preguntarles cuál era la frecuencia semanal de uso de Internet , el 40% respondió que usa Internet por lo menos una vez al día,  el 34.4% por lo menos dos veces a la semana y el 16.3% por lo menos una vez a la semana, para un total de 90.9% de estudiantes que utilizan Internet como mínimo una vez a la semana.

Uso de Internet

La mayoría de los estudiantes (74.1%) utiliza Internet para obtener información académica (estudio e investigación). El 47% utiliza para obtener información general en los sitios WEB.

Muy pocos utilizan para obtener información sobre productos y servicios (16.5%), salud (7%), organizaciones civiles o gubernamentales (11%).

Lugar de Acceso

Con relación al lugar de acceso a Internet, el 36.5% utiliza Internet en su casa, el 13.5% desde su trabajo, el 24.4% utiliza Internet en los laboratorios de informática de la UCA y el 59% utiliza Internet en un Cibercafé.

Un grupo muy pequeño de 6.8% de los estudiantes utiliza la red inalámbrica de la UCA o pública, o sea, un grupo muy limitado tiene una computadora portátil  o la lleva a la universidad.

Herramientas de comunicación

Con relación a la comunicación por Internet, el 80% de los estudiantes utilizan el correo electrónico, el 62% comunicación por Chat, y solamente el 20% participa en foros de discusión.

Redes Sociales

Las comunidades sociales virtuales más visitadas son el sitio HI5, con un porcentaje equivalente a 60% de los encuestados, seguido por Facebook, con un porcentaje de 26% y el sitio Myspace con una preferencia de 18.3%. El 23.1% dice utilizar otras comunidades virtuales.

Al cruzar las variables: conexión a Internet en su casa y comunidades virtuales más frecuentadas,  el 43.7% de los estudiantes que tienen conexión a Internet en su casa utilizan Facebook, y el 69% utiliza HI5. En cambio, solamente 16% de los estudiantes que no tienen Internet en su casa usa Facebook, en contraste con el 55% que no tienen conexión en su casa y usa HI5. La correlación entre los estudiantes que tienen conexión a Internet en su casa y usan Facebook es mayor que los que usan HI5 con conexión a Internet.

Ocio digital

Se preguntó sobre las actividades de entretenimiento, el 28% juega en Internet, el 41,1% descarga música, películas y software, el 23% afirma descargar libros y leer periódicos. El 41,3% realiza otras actividades de entretenimiento.

Conclusiones

El presente estudio nos muestra una pequeña pincelada del nivel de penetración de Internet y como esta a su vez interactua con los jóvenes universitarios de la Universidad Centroamericana (UCA),  de igual forma me atrevo a decir que el panorama presentado se refleja en casi la mayoría de los jóvenes universitarios de la nación, de hecho hasta puede que los porcentajes tiendan a disminuir considerablemente en algunos casos.

El nivel de penetración de Internet es relativamente muy bajo, causado por los altos precios del servicio impuesto por los proveedores de Internet, a esto agréguenle el poco entusiasmo de los padres por contratar el servicio, por lo que la mayoría de los jóvenes tienden acudir a los Cybercafés. No obstante, dichos factores negativos no frenan el entusiasmo por adquirir nuevos conocimientos, lo cual se traduce que casi la mitad de los encuestados navega por Internet diariamente y otra tercera parte dos veces por semana como mínimo.

Un punto a tomar a consideración es la poca interactividad que tienen con los servicios de e-comercio, banca en línea y e-administración, debido a factores no identificados en el estudio, podría ser por falta de conocimiento? falta de confianza?  pudiera ser!, pero lo que si se puede identificar es el alto porcentaje del uso de herramientas de socialización como el chat, el correo electrónico y las redes sociales.

Para concluir, reitero mis agradecimientos y mis felicitaciones a Renata y a su grupo, por elaborar este importante informe, que para algunos puede pasar por desapercibido, pero para otros, son un insumo importante que se puede traducir en nuevos nichos donde la tecnología pudiera incidir en gran medida como herramientas que permitan mejorar la manera en que vivimos e interactuamos con la sociedad y el gobierno.

Desde ya apoyo a cualquier iniciativa que permita proliferar este tipo de estudio donde se evaluen  el acceso a las nuevas tecnologías y el uso de las mismas, enfocado fundamentalmente en la telecomunicaciones e internet.

El estudio completo lo pueden descargar aquí, bajo licencia creative commons